FAQ – le Domande Frequenti per Zoom On Art

Come vengono selezionati i giovani artisti e le loro opere?

Le opere presenti su Zoom On Art sono realizzate dai giovani artisti del collettivo Mostrami, un collettivo artistico che ad oggi conta oltre 1000 membri da tutta Italia. Gli artisti e le opere presenti sono individuati dai curatori di Zoom On Art in seguito ad un’attenta valutazione, che tiene conto del progetto artistico, della qualità e della disponibilità dei lavori degli artisti emergenti del collettivo. L’obiettivo di Zoom On Art è rendere l’arte accessibile a tutti, per questo motivo nella nostra galleria online sono presenti opere in vendita per ogni fascia di prezzo, pur garantendo agli artisti la sostenibilità del loro lavoro e la valorizzazione del loro impegno artistico. Per ulteriori informazioni su Mostrami e i suoi valori, vi rimandiamo alla pagina About Us di Zoom On Art.

 

Su cosa si basa il prezzo delle opere in vendita su Zoom On Art?

Il prezzo è ottenuto sommando, al valore dell’opera stabilito dall’artista insieme ai curatori di Zoom On Art, gli oneri fiscali e la commissione di Zoom On Art del 30%. Siamo orgogliosi di dire che la commissione da noi percepita è molto bassa rispetto alla media delle gallerie d’arte, e viene interamente impiegata a copertura delle spese di gestione, essendo la società che gestisce Zoom On Art, Mostrami, una Srl Impresa Sociale No-Profit. Per ulteriori informazioni su Mostrami e i suoi valori, vi rimandiamo alla pagina About Us di Zoom On Art.

 

L’opera verrà consegnata con la firma dell’artista?

Per quanto riguarda i quadri, se la firma non è visibile dalle foto sul sito è probabile che l’opera sia firmata sul retro, ma la firma sul proprio lavoro è a discrezione dell’artista. In ogni caso, tutte le opere sono fornite del proprio Certificato di Autenticità firmato dall’artista.

 

Come si svolge la parte logistica di consegna?

La spedizione e la consegna delle opere d’arte vengono affidate a una compagnia specializzata in trasporti di merci, con una solida esperienza nel trasporto di quadri, sculture e altri lavori artistici. Prima della consegna alla ditta partner, le opere vengono sottoposte a un controllo di qualità da parte dello staff di Zoom On Art.

Normalmente le opere spedite con servizio standard vengono consegnate in Italia entro una 5-15 giorni lavorativi dal pagamento e all’estero in 2-4 settimane.

I costi del trasporto sono a carico di Mostrami SRL IS. 

 

Ho bisogno che le opere vengano consegnate il prima possibile. Posso usufruire di un servizio di consegna express?

Per avere le opere acquistate recapitate entro 48 ore lavorative (in Italia) con servizio di spedizione a pagamento “Express” (disponibile in base all’opera e alla località di arrivo dell’opera) è possibile inoltrare una richiesta a MOSTRAMI SRL IS tramite email all’indirizzo info@mostra-mi.it o compilando l’apposito modulo di contatto.

 

E’ possibile tracciare il pacco?

Sì, insieme alla notifica dell’avvenuta spedizione verrà inviato un codice di tracciamento per la localizzazione dell’opera d’arte sia che si usufruisca del servizio Standard che del servizio Express.

 

Come posso ottenere un supporto?

E’ possibile chiedere un supporto utilizzando il modulo di contatto di Zoom On Art o telefonando al numero sulla barra posta in alto a destra di ogni pagina. Ogni richiesta riceverà una risposta entro 24 ore.

 

Posso effettuare un reso?

Sì, entro 30 giorni a partire dal ricevimento dell’opera d’arte. Al ricevimento l’opera sarà sottoposta a controllo e, verificatane l’integrità, verrà emesso un rimborso. Per maggiori dettagli sulle modalità di reso, vi rimandiamo alla pagina Termini & Condizioni di Zoom On Art.

 

Posso effettuare un cambio?

Sì, è possibile restituire l’opera che si vuole cambiare con le stesse modalità previste per il diritto di recesso. Al ricevimento dell’opera provvederemo a spedire l’opera sostitutiva e a fatturare il saldo dell’eventuale differenza di prezzo.